В апреле и мае 2020 года собираемость платежей населения снизилась на 4,5%. Обществом активно ведется работа по информированию населения о необходимости своевременно оплачивать потребленный газ во избежание накопления большой задолженности.
24 мая выявлено два самовольных подключения в Некрасовском муниципальном районе. Абонент самостоятельно подключил в своем доме газовое оборудование: плиту и котел. Договор поставки газа у гражданина отсутствует, и ранее пуск газа по данному адресу не производился.
В апреле 2020 года в целях осуществления непрерывной деятельности ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль» были приняты все необходимые меры по обеспечению безопасной организации работы. Большинство специалистов были переведены на удаленный режим. В целях соблюдения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, Общество вынуждено было приостановить очный прием граждан во всех муниципальных районах области.
С целью обеспечения безопасности и исключения несанкционированного отбора газа, ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль» вынуждено полностью ограничить поставку ресурса на котельные мкр.Чкаловский и п.Молодежный в г.Переславле-Залесском. Причиной послужило отсутствие договорных отношений с лицом, эксплуатирующим котельные.
В ночь с 8 на 9 мая в 00:30 на НТВ состоится премьерный показ фильма «Вахта памяти газовиков - 75 лет Великой Победы». Фильм посвящен поисковой деятельности, организованной в дочерних обществах ПАО «Газпром», созданию газовой промышленности и трудовому подвигу газовиков в годы Великой Отечественной войны.