Порядок расчетов по нормативу потребления
Внесение платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно, до 10 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц. Обязанность по внесению платы за потребленный газ возникает с момента первой фактической подачи газа абоненту.
При отсутствии у потребителя — физического лица прибора учета (счетчика), расход газа определяется в соответствии с установленными нормативами (нормами) потребления.
В расчете размера платы за газ в соответствии с нормативами потребления учитываются следующие параметры:
- утвержденный норматив потребления газа в разрезе каждого вида потребления;
- розничная цена газа, утвержденная в установленном порядке, в разрезе каждого вида потребления;
- размер (площадь) отапливаемых жилых и нежилых помещений;
- количество лиц, постоянно и временно зарегистрированных в помещении;
- степень благоустройства многоквартирного жилого дома (наличие или отсутствие централизованного горячего водоснабжения);
- иные сведения, необходимые для правильного определения размера платы за потребленный газ.
Начисление размера оплаты услуги газоснабжения осуществляется следующим образом:
- стоимость газа на пищеприготовление: (норма потребления на 1 чел. по услуге пищеприготовления * количество зарегистрированных граждан * розничная цена газа на пищеприготовление);
- стоимость газа на подогрев горячей воды: (норма потребления на 1 чел. по услуге подогрева воды * количество зарегистрированных граждан * розничная цена газа на подогрев воды);
- стоимость газа на отопление: (норма потребления на 1 кв.м. отапливаемой площади * размер отапливаемой площади * розничная цена газа на отопление).
Общая формула расчета размера платы за газ: P=[(S*Nотоп)+(n*N1 (либо N2, либо N3)]*Т
- где:
- S- общая отапливаемая площадь жилого помещения;
- Nотоп- норматив потребления на отопление жилых помещений, составляет 8 м. куб.;
- n- количество граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении;
- N1- норматив потребления на приготовление пищи при наличии газовой плиты и централизованного горячего водоснабжения, составляет 9 м. куб.;
- N2- норматив потребления на приготовление пищи и горячей воды при наличии газовой плиты и газового водонагревателя при отсутствии централизованного горячего водоснабжения, составляет 24 м. куб.;
- N3- норматив потребления на приготовление пищи и горячей воды при наличии газовой плиты и отсутствии газового водонагревателя и централизованного горячего водоснабжения, составляет 15 м. куб.;
- Т- розничная цена на газ, установленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Общий объём потреблённого газа при использовании его по нескольким видам потребления рассчитывается путём суммирования объёмов потреблённого газа, использованного по каждому виду потребления.
Если установлено, что абонент не сообщил поставщику газа об изменении обстоятельств, влияющих на определение объёма потребляемого газа, произошедших после заключения договора, либо сообщил недостоверные сведения, поставщик газа вправе пересчитать объём поставленного абоненту газа и размер платы за него.
Порядок расчетов при наличии прибора учета
Согласно п. 25 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 г. № 549 (далее – Правила № 549), определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:
- используются приборы учета газа, типы которых внесены в Государственный реестр средств измерений;
- пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;
- срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;
- прибор учета газа находится в исправном состоянии.
Абоненты, у которых установлены приборы учета газа, производят оплату за фактически потребленный газ ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим, на основании извещений-квитанций, направляемых поставщиком газа в адрес каждого абонента.
Размер платы в жилом или нежилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета определяется по формуле: Р= V*Т, где:
V- объем (количество) потребленного за расчетный период в жилом или нежилом помещении коммунального ресурса, определенный по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора;
Т- розничная цена на коммунальный ресурс, установленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Абонент самостоятельно вносит показания приборов учета в специальные графы, полученных извещений-квитанций. Показания прибора учета показания прибора учета газа принимаются Обществом не позднее 25-го числа расчетного месяца не только при оплате по квитанции, а также другими способами:
- через СМС-сообщение. Для этого необходимо отправить сообщение на номер +7-910-961-04-04 в следующем формате: 7-значный номер лицевого счета, символ «решетка» (#) и цифры показаний на газовом счетчике (целое значение показаний, без учёта цифр после запятой или точки);
- через личный кабинет абонента по адресу: https://мойгаз.смородина.онлайн;
- через мобильную версию личного кабинета «мойгаз.смородина.онлайн», приложение «Мой ГАЗ»;
- по телефону, указанному на лицевой стороне квитанции;
- при личном обращении в абонентский участок;
- по электронной почте, указанной на лицевой стороне квитанции.
В соответствии с подп. «ж» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.
В случае, если показания счетчика абонентом не представлены, Поставщик газа вправе производить начисление за потребленный газ в соответствии с действующим законодательством, а именно: в течение 3 месяцев подряд исходя из объема среднемесячного потребления газа, в дальнейшем — в соответствии с нормативами потребления газа (основание: п. 31 Правил № 549).
После получения данных прибора учета производится перерасчет в соответствии с фактическим объемом потребления газа, но не ранее чем в адрес Поставщика газа поступит заявление от абонента на проведение перерасчета и выхода представителя Поставщика газа по адресу газопотребления для сверки показаний прибора учета газа.
В случае если граждане, проживающие в квартире (жилом доме), будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца и не смогут предоставлять показания счетчика газа, абоненту необходимо заблаговременно письменно уведомить об этом поставщика газа. В этом случае начисления производиться не будут.
Порядок перерасчета
Порядок перерасчета размера оплаты услуги газоснабжения за период временного отсутствия потребителя по месту основной регистрации регулируется разделом VIII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений.
Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном Правилами № 354 порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) Правил № 354 обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.
В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.
В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя.
При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.
В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:
а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;
и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.
Представляемые на перерасчет документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.
Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.
Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.
Поставщик услуги вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
В случае если на период временного отсутствия потребителя исполнителем по обращению потребителя было произведено отключение и опломбирование запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование в жилом помещении потребителя от внутридомовых инженерных систем, и после возвращения потребителя исполнителем в ходе проведенной им проверки был установлен факт сохранности установленных пломб по окончании периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится без представления потребителем исполнителю вышеуказанных документов.
